Администрация Подгорнского сельского поселения
с. Подгорное

Отправить обращение

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Главы Администрации Подгорнского сельского поселения в форме электронного документооборота, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Администрацию Подгорнского сельского поселения и рассматриваются работниками Администрации Подгорнского сельского поселения – уполномоченными на то лицами.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.2. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в  обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;

аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Подгорнского сельского поселения.

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в Администрацию Подгорнского сельского поселения обычной почтой: 636400 Россия, Томская обл., Чаинский р-н, с. Подгорное, ул.  Ленинская, д. 4, стр. 1.

Написать сообщение

О результатах рассмотрения обращений и принятых мерах

Прием граждан по личным вопросам

Главой поселения В.И. Будаевым в 2017 году принято 28 человек. По всем вопросам даны устные ответы.

Основная тематика обращений: ремонт дорог, уличное освещение, ремонт пешеходных переходов, благоустройство.

В общероссийский день приема граждан Главой принято 2 человека. В день приема всем гражданам даны ответы.

Работа с обращениями граждан

За 2017 год поступило 163 обращения граждан. Все заявления рассмотрены и заявителям направлены ответы. Заявления граждан поступили по следующим вопросам:

Группы вопросов

2017

2016

1

Выдача справок

45

18

выдача архивных справок о проживании

44

16

О подтверждении стажа работы

1

2

2

Жилищные вопросы

38

40

Обследование жилья на непригодность для проживания

0

8

Ремонт муниципального жилья

11

4

Ремонт частного жилья

2

Изменения в договоре социального найма

7

3

Предоставление жилья

8

6

очередь на улучшение жилищных условий

12

6

прочее

11

3

Оказание услуг ЖКХ

2

4

Водоснабжение

4

2

5

Содержание, ремонт дорог

26

13

6

Уличное освещение

1

0

7

Земельные отношения

5

6

8

Благоустройство:

20

13

Беспривязное содержание домашних животных

5

2

Снос зеленых насаждений

5

2

Ликвидация свалок

0

1

Строительство детских площадок

0

2

прочее

10

6

9

Бытовые вопросы, жалобы на соседей

11

2

10

ЧС:

2

3

Затопление талыми водами

1

0

Переселение из затопляемой зоны

1

3

11

прочее

9

11

итого

163

108

В 2017 году по вопросам местного значения граждане поселения обращались в органы власти и должностным лицам:

Вопрос обращения

К-во обращений

1

Президент РФ

Ремонт жилья

1

О строительстве детской площадки

1

О строительстве новой дороги

1

Ремонт дороги

2

2

Уполномоченный по правам человека

Ремонт жилья

1

3

Губернатор Томской области

Расселить непригодный для проживания многоквартирный дом

1

О водоснабжении

2

Ремонт дорог местного значения

1

4

Депутат Томской области

О ремонте дороги

1

Ремонт жилья

1

5

Администрация Чаинского района

О ремонте дороги

2

О тротуарах по ул.Трактовой

1

О содержании дорог

1

По отклонению норм строительства

1

О новогоднем оформлении села

1

6

Прокуратура Чаинского района

Ремонт дороги

1

Водоотведение по канаве

1

Захоронение животных

1

о выселении из муниципального жилья

1

О ремонте дороги

1

7

Депутат Чаинского района

Водоснабжение и ремонт дороги

1

Ответы на часто задаваемые вопросы

Отчеты о работе с обращениями граждан

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике